Как перейти на платный тариф dbt
dbt предлагает несколько тарифных планов с различными возможностями в зависимости от ваших потребностей. Этот документ предназначен для администраторов dbt и объясняет, как выбрать тарифный план, чтобы продолжить использование dbt.
Предварительные требования
Прежде чем начать:
- Чтобы изменять платежные настройки, вы должны состоять в группе пользователей Owner. Пользователям, не входящим в эту группу, эти параметры недоступны.
- Все суммы в dbt указаны в долларах США (USD)
- По окончании пробного периода ваша учетная запись по умолчанию будет переведена на тарифный план Starter.
Выбор тарифного плана
Когда ваш 14‑дневный пробный период закончится или если оплата по подписке просрочена, вам необходимо выбрать тарифный план, чтобы продолжить использование аккаунта:
- После входа в систему вы увидите всплывающее сообщение Account locked с инструкциями по разблокировке аккаунта и обновлению платежных данных.
- Нажмите Go to Billing, чтобы перейти на страницу биллинга.
- В разделе Billing вы можете просмотреть доступные тарифные планы plans и их возможности.
Тариф Developer
Чтобы разблокировать аккаунт и выбрать тарифный план, ознакомьтесь с приведёнными ниже инструкциями для соответствующего типа плана:
- Чтобы выбрать план Developer, нажмите Select plan справа.
- Подтвердите выбор плана во всплывающем сообщении.
- Это автоматически разблокирует ваш аккаунт dbt, и вы сможете пользоваться преимуществами плана Developer. 🎉
Ограничения тарифа
Если вы выбрали тарифный план, но у вас слишком много мест или проектов для этого плана (например, вы выбрали Developer plan, но у вас больше одного developer seat), вас перенаправит на страницы пользователей и проектов для внесения изменений.
Тариф Starter
- По окончании пробного периода для вашего аккаунта по умолчанию будет выбран тарифный план Starter.
- Чтобы разблокировать аккаунт и продолжить пользоваться тарифным планом Starter, нажмите Select plan в столбце Starter.
- Введите платёжные данные и укажите количество приобретаемых пользовательских мест. Затем нажмите Save.
- Это автоматически разблокирует ваш аккаунт dbt, и вы сможете пользоваться преимуществами тарифного плана Starter. 🎉
Тариф Enterprise
- Если вас интересует один из наших тарифных планов уровня Enterprise, выберите вкладку Enterprise в разделе Billing.
- Нажмите Contact Sales справа. Откроется окно чата, в котором вы сможете связаться со службой поддержки dbt, которая направит вас в отдел продаж.
- После отправки запроса наш отдел продаж свяжется с вами и предоставит дополнительную информацию.
- Кроме того, вы можете напрямую связаться с нашим отделом продаж, чтобы обсудить, как dbt может помочь вам и вашей команде.
Связанные вопросы
Ответы на часто задаваемые вопросы об оплате см. на странице с тарифами dbt.
Как работает биллинг?
Оплата тарифных планов Starter списывается ежемесячно с кредитной карты, использованной при регистрации, на основе количества рабочих мест разработчиков и объёма использования. Ежемесячная квитанция также отправляется на указанный вами адрес электронной почты для выставления счетов. Вы можете изменить любые платёжные данные в разделе Настройки аккаунта > Оплата.
Клиенты с тарифами уровня Enterprise оплачивают подписку ежегодно на основе количества developer seats, а также дополнительных сервисов и функций, включенных в выбранный план.
Могу ли я повысить или понизить тарифный план?
Да, вы можете повысить или понизить тарифный план в любое время. Владельцы аккаунта могут получить доступ к выделенному разделу биллинга через страницу настроек аккаунта.
Если вы не уверены, какой тариф подходит именно вам, свяжитесь с нами, и мы с радостью поможем подобрать оптимальный вариант.
Что произойдет при переходе с тарифа Developer на Starter?
Бесплатный двухнедельный пробный период доступен только для новых аккаунтов при регистрации — но если вы уже используете тарифный план Developer, вы можете перейти на Starter и сразу получить доступ ко всем возможностям Starter без пробного периода.
При переходе с Developer на Starter вы сразу начинаете пользоваться платным тарифом — для завершения перехода вам потребуется указать платёжные данные и выбрать количество лицензий разработчика. Ваши существующие проекты и настройки сохранятся.
Можно ли оплачивать по счету?
В настоящее время оплата тарифа dbt Starter должна производиться кредитной картой. По умолчанию платежи взимаются ежемесячно в зависимости от количества мест для разработчиков и объема использования.
В ближайшее время мы не планируем вводить оплату по счету для учетных записей на тарифе Starter, но уже поддерживаем этот способ оплаты для компаний на тарифе dbt Enterprise. Вы можете связаться с нами, чтобы согласовать индивидуальный тариф Enterprise.
Почему я получил письмо об ошибке Failed payment?
Это означает, что нам не удалось списать средства с указанной кредитной карты, либо вы не предоставили обновленную карту для оплаты. Если вы являетесь текущим владельцем аккаунта и у вас есть карта в системе, обратитесь в банк-эмитент карты, чтобы узнать причину отказа, или обновите данные карты в аккаунте.
Владелец аккаунта может обновить платежные данные на странице Account Settings -> Billing. Нажмите Edit рядом с данными карты, убедитесь, что информация актуальна, и мы повторим попытку при следующем биллинговом цикле.
